Vous ne pouvez commander nos produits que si vous acceptez les conditions ci-dessous.

1. Champs d'application des Conditions Générales de Vente

2. Disponibilité des produits

3. Validation des commandes et signature électronique

4. Modalités de paiement et sécurisation

5. Confirmation de la commande

6. Expédition et livraison

7. Rétractation

8. Garanties et SAV

9. Dispositions de la loi « informatiques et libertés »

10. Coordonnées de la société

Champs d'application des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet http://www.adultedvdx.com.
Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

Disponibilité des produits

Nos offres de produits, prix et opérations promotionnelles sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site.

Validation des commandes et signature électronique

(loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique)
Toute commande signée par le clic de l'acheteur constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente.
Le clic associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages, constitue une signature électronique.
Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu'une signature manuscrite.

Modalités de paiement et sécurisation

Le Client paie sa commande immédiatement par carte bancaire, sur la page de Paiement Sécurisé par SSL Thawte (système admis par les autorités bancaires françaises et internationales), par autorisation de débit sur carte bancaire.
Le nom figurant sur la carte bancaire doit impérativement être celui qui figure en clair sur la commande.
ADULTE DVD X se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Confirmation de la commande

Après réception de la commande, ADULTE DVD X envoie au Client un e-mail de confirmation récapitulant ses coordonnées, la date de la commande, le numéro de la commande, le(s) produit(s) commandé(s), le prix, le mode de livraison, et l'adresse du client.
Le traitement de la commande est signalé par un second e-mail.
A l'expédition de la commande, un dernier e-mail rappelant les informations concernant la commande ainsi que le numéro du colis est envoyé au client.

Expédition et livraison

La date de livraison est estimée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur (Colissimo ou Chronopost).
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Cette adresse ne peut pas être une boite postale, et doit être une adresse physique.
La livraison s'effectue dans l'ensemble des pays listés comme disponibles au moment de la commande.

Rétractation

Le client dispose d'un délai de sept (7) jours ouvrables à compter de la date de réception du colis pour se rétracter, sans pénalité ni justification de motif.
Il lui suffit de retourner le(s) produit(s) en bon état et dans l'emballage d'origine, non ouvert.
Pour des raisons d'hygiène évidentes, nous n'acceptons pas le retour de jouets intimes ni de lingerie ayant été sortis de leur emballage d'origine, sauf si ceux-ci présentent des défauts techniques ou de fabrication.

Garanties et SAV

Au cas où le contenu des colis expédiés diffère de ce que le client avait commandé, ADULTE DVD X s'engage à renvoyer (à ses frais) au client le produit commandé.
Pour cela, le client aura renvoyé dans les cinq (5) jours suivants la réception le produit dans son emballage d'origine (sans ouverture de son conditionnement) et accompagné du numéro de commande.
En cas de produit défectueux, ADULTE DVD X s'engage à retourner un produit identique sauf cas de rupture de stock, auquel cas le client se verra proposer un produit similaire ou le remboursement du produit initial.
Les frais de port de ce nouveau produit sont à la charge de ADULTE DVD X.

Dispositions de la loi «informatiques et libertés»

A tout moment, « vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 Janvier 1978).
Vous pourrez refuser de recevoir ultérieurement la newsletter et les offres promotionnelles de ADULTE DVD X qui vous seront transmis à partir de votre première commande, en cliquant sur le lien situé en bas de cette newsletter, ou bien en contactant directement le service client.

Coordonnées de la société

Le site ADULTE DVD X est édité par la société MARC DORCEL S.A, société au capital de 150 000 Euros, dont le siège social se situe au : 25 rue PLUMET 75015 PARIS
RC PARIS B 316 388 305
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TVA FR : FR42 316 388 305

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